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iPhone/iPadガラス・液晶交換について

iPhone(アイフォン)・android(アンドロイド)の画面交換修理にてよくある質問

[2018.03.11]

カテゴリー:iPhone/iPadガラス・液晶交換について

さて新社会人の方は今頃卒業旅行で最後の学生生活を満喫している最中ですね!

僕の卒業旅行は?

はい?

ん?

さてそんなことより仕事の話をしましょう!

ここ数日でiPhone(アイフォン)・android(アンドロイド)などのスマホでの修理のほとんどは画面関連であることは再三にわたり述べてきたのでもういいよって感じかもしれませんが

今回はその画面にまつわるお客様からのよくある質問についてお答えしていこうかと思います。

 

質問1:修理工賃はかかりますか?料金表以外にかかるものはありますか?

お電話でも店頭でもよくされる質問ではございますが、アップル救急車埼玉大宮店では画面修理や画面修理以外の修理でも工賃はいただいておりません。

料金表は工賃も含んだ金額というのが正しい言い方でしょうか?

料金表以外にかかるものは強いていうなら消費税(8%)ぐらいです。

それ以外は基本的にはかかりません。

ん?基本的には?

と思った方に。

修理して開いてみると他の箇所も故障しているケースや水没しているケースがあるのでその際は勝手に修理して勝手に請求することはございません。

お客様とお電話か直接ご相談させていただいてからご依頼があった時のみ修理をして料金を頂戴しております。

 

質問2:即日で行けるの?どれくらいかかるの?

基本iPhone(アイフォン)は即日でのお渡しになります。しかし在庫状況や営業時間ぎりぎりの場合は翌日お渡しさせていただきます。

通常であれば画面修理であれば30分でお直しが可能でございます。

android(アンドロイド)については2時間弱お時間を頂戴しております。

またandroid(アンドロイド)については在庫状況に寄り切り翌日やある程度お時間をいただく場合もございますのでまずはお電話にてお問い合わせいただけると幸いでございます。

iPhone(アイフォン)は飛び込み来店でももちろん問題はないのですが混み合っていたりしますと予約の方優先でのご案内になりますので混み合っていた際はご了承ください。

 

質問3:純正のパネルなの?

答えは「いいえ」です。

基本アップル救急車埼玉大宮店のような非正規店が純正パネルを持っていることはありえません。

というのもiPhone(アイフォン)を生産している中国の工場で横流しがないかしっかりチェックしております。

当店では品質を2種類ご用意しておりましてその内容についても詳しく説明させていただいております。

では、他の店舗では純正品のパネルを置いているよと聞いたお客様についてはここで説明してしまうと同業様の悪口になりかねないので今回は控えさせていただきますがあえていうならどこに定義づけをするかということです。

もしきになるようでしたらお電話ください笑

 

 

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アップル救急車埼玉大宮店

〒330-0854 埼玉県埼玉県さいたま市 大宮区桜木町1丁目1-5 山中ビル4F
048-778-7973

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