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スマホのカメラの調子が悪い?それは修理の合図です!

[2018.01.19]

スマホのカメラの調子が悪い場合、機械的な故障の場合とアプリに問題がある場合と2通りあります。

そのため修理を依頼する前に、まずアプリに問題がないか確認してみましょう。

「カメラの起動に失敗しました」とか、「問題が発生しましたのでカメラを終了します」などのメッセージが表示された場合、機械的な故障ではなくソフトの問題の可能性が高いです。

まず、バッテリーの残量をチェックしましょう。

10~15%以下になると、カメラが起動しないことが多いです。

次にスマホ本体の保存容量の残りがわずかになっていないかチェックしましょう。

どちらも問題ない場合は、スマホを再起動してみましょう。

それでも良くならない場合は、アプリの再インストール、あるいは別のアプリで立ち上げてみましょう。

これでも解決できない場合は、機械的な故障の可能性もあります。一度修理を依頼してみてください。

なお、奥の手として初期化するという方法もありますが、他のアプリが問題なく起動しているのであれば、初期化しても問題が解決しない確率が高いでしょう。

むしろ、データ全部消えてしまうのであまりおすすめはできません。

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