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マメ知識

気になるiPhoneの修理期間とは?

[2018.05.29]

カテゴリー:マメ知識

iPhoneのディスプレイの破損やバッテリー交換などで修理を依頼する際に必要な期間は、利用するお店によって違いがあります。

一番早い方法はApple Storeに故障したデバイスを持ち込む場合で、簡単な作業であればその日のうちに作業が完了して持ち帰ることができます。Apple Storeに持ち込みで作業を依頼する場合にはお店に予約をしなければならないので、お店が混雑していた場合には数日程度待つ必要があります。

デバイスを購入したキャリアショップの店頭に持ち込んだり宅配便を利用してApple Storeに修理を依頼する場合には、配送に日数がかかるのでデバイスが戻って来るまでに5日~1週間程度の期間が必要です。

もしもiPhone端末を水没させるなどして部品交換では対応ができない場合には交換修理となり、本体を丸ごと交換することになります。交換修理を行う場合には、お店に在庫があればすぐに受け取ることができます。もしもお店に交換機の在庫が無ければ、数日~1週間程度の期間が必要です。

iPhoneエクスプレス交換サービスを利用する場合には、原則として申し込みの手続きを行ってから3日以内に交換機が手元に届きます。ただし発売直後の新型機種で在庫が不足している場合には、1週間~10日ほどかかってしまう場合があります。

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